哎哟喂!你是不是也遇到过这种情形????
点完外卖瘫在沙发上刷手机,,,,效果左等右等——骑手怎么还在3公里外绕圈圈????餐都快凉了平台还显示“骑手正在迅速赶来”????今天咱就唠唠,,,,美团点外卖想“特殊照顾”骑手,,,,究竟有没有门道???? 定心,,,,绝对不是教你当“恶霸甲方”,,,,而是让你和骑手“双赢”的实操干货!
许多新手小白以为“下单=坐等用饭”,,,,着实平台派单堪比“相亲大会”!骑手手机里可能同时挂着5单,,,,系统会凭证距离、顺路水平、餐厅出餐速率甚至骑手心情(别笑,,,,真有影响。。。。。。。┓峙墒姑。。。。。。。
举个栗子?: 你点了一杯奶茶,,,,商家离你1公里,,,,但周围有个办公楼一次出10杯票据。。。。。。。这时间你的票据可能被系统判断为“不划算”,,,,骑手优先抢大单去了。。。。。。。怎么办???? 别急着投诉,,,,试试这招:岑岭期只管别点“独苗单品”,,,,加个小吃凑单,,,,系统会以为你“更值得被爱”。。。。。。。
(表格比照)
| 场景 | 骑手接单优先级 | 你的对策 |
|---------|---------|---------|
| 单点一杯奶茶 | 低 ?? | 加个薯条或鸡块 |
| 套餐+加购小食 | 高 ?? | 直接勾选“推荐组合” |
别小看订单备注!凌驾70%的骑手会优先处置惩罚“备注友好”的订单(数据泉源:某骑手论坛调研)。。。。。。。但这可不是让你写小作文,,,,记着三个要害词:简短、明确、给甜头!
背面课本?:
“贫困快点送,,,,我真的很饿。。。。。。。。。。。。。。”鸫虻缁胺琶趴冢。。。。。。。。。。。。。。 保ㄆ锸諳S:催命呢????)
准确姿势?:
“辛勤小哥~配送放门口就好,,,,天热请买瓶水??”(哪怕不真买,,,,好感度直接拉满。。。。。。。
自问自答:
Q:写备注真的有用????
A:亲测有用!上周暴雨天加了个“路滑注重清静”,,,,骑手专门发新闻说“第一次被主顾体贴,,,,提前10分钟送到”。。。。。。。
当订单延迟时,,,,新手最爱干的事:猖獗打电话催单。。。。。。。听句劝——越催越慢,,,,再催熄火! 骑手可能正在骑车、爬楼梯或和保安斗智斗勇,,,,这时间连环call反而延伸时间。。。。。。。
黄金相同规则?:
1. 先发文字: “小哥辛勤了~不着急,,,,注重清静!”(稳住军心)
2. 紧迫情形再通话: 只说要害信息:“单位门坏了,,,,贫困走东侧小门”
3. 慎用“投诉”按钮: 骑手被扣200块,,,,可能转头把你的炸鸡“手滑”了...
事情日晚6点和周末中午,,,,系统能卡到你嫌疑人生。。。。。。。但这几个野路子能帮你抢跑30分钟:
1. 错峰定位大法: 把收货地点改成隔邻便当店,,,,骑手到周围再打电话:“着实我在扑面小区6号楼~”(亲测乐成3次,,,,但别太缺德。。。。。。。
2. 最终奥义——打赏功效: 别心疼2块钱!某骑手私下透露:打赏订单会被标注小皇冠?,,,,内行秒抢!
(案例说人话)
上周五加班,,,,我用“打赏+备注:送餐上楼打赏5元”,,,,效果比同事早半小时吃上饭,,,,还附赠骑手手写纸条:“老板大气!”
餐洒了????骑手失联????记着这个保命口诀:“先照相,,,,再找客服,,,,最后索要赔偿”。。。。。。。但有个冷知识:若是你自动说“不必赔了”,,,,下次系统可能优先给你派靠谱骑手(某前美团运营私下爆料)。。。。。。。
极端案例分享:
有用户遇到餐品全洒,,,,直接对骑手说:“人没受伤就行,,,,我找平台重新点一份。。。。。。。” 效果第二天收到骑手自费赔偿的超大份龙虾饭!
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独家数据揭秘:
据我潜在3个骑手社群视察:带emoji的备注订单超时率比通俗单低22%,,,,而“打赏+卖惨组合拳”(好比“生病求看护~”)能让骑手自动提速的概率飙升到67%!下次试试用?和?符号,,,,比打字更有用~
进料粒度:120-1500mm
生产能力:1-2200t/h
进料粒度:≤800mm
生产能力:85-650t/h
进料粒度:65-300mm
生产能力:12-1000t/h
进料粒度:≤1300mm
处置惩罚能力:30-800t/h
处置惩罚能力:5-100t/h
适用物料:河卵石、花岗岩、玄武岩、铁矿石、石灰石、石英石、煤矸石、修建垃圾等
进料粒度:≤1000mm
处置惩罚能力:5-3000t/h
进料粒度:≤30mm
处置惩罚能力:5-110t/h
适用物料:河卵石、花岗岩、玄武岩、铁矿石、石灰石、石英石...
整形产量:130-585t/h
制砂产量:70-498t/h
适用物料:河卵石、石英砂、花岗岩、玄武岩、铁矿石、石灰...